Analisi della web reputation

analisi-web-reputationRispondete a questa domanda: avete mai cercato il vostro nome o quello della vostra azienda su Google?
Questa operazione fa parte di un insieme di altre operazioni che permettono di monitorare la web reputation (nel caso di una persona o un’azienda) o la brand reputation (nel caso di marchio o prodotto).
Sicuramente al giorno d’oggi risulta fondamentale avere presente quale sia la propria reputazione sul web, considerato l’enorme potenziale di diffusione che possiede.
Il fine per cui si realizza questa attività principalmente è quello di rispondere alle seguenti questioni:

  • cosa si dice
  • dove se ne parla
  • in che termini
  • con che “sentimento”

Una volta trovate le risposte si possono studiare e pianificare delle strategie “su misura” rispetto alle esigenze ed agli obiettivi.

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